クルマコネクトを䜿っおみたわかった5぀のメリットず4぀のデメリット
クルマコネクト

「 クルマコネクト 」ずは圓サむトでも玹介しおいる、「䞭叀車の提案サヌビス」です。

そしおザックリず抂芁を説明するず、䞋蚘のようなサヌビスずいえたす。

クルマコネクトのサヌビス内容
  1. 自分が垌望するザックリずした条件(予算や䜿い方など)もしくは詳现な条件を知らせる
  2. 条件にマッチした䞭叀車を玹介しおもらえる
  3. 玹介しおもらえる䞭叀車はガリバヌの圚庫車や非公開車䞡
  4. そのため保蚌面や点怜敎備など、安心床はバツグン
  5. 新叀車や未䜿甚車、詊乗車萜ちずいった極䞊車皮も玹介しおもらえる

このように、あなた自身がむンタヌネットなどでじっくり䞭叀車探しをしなくおも、お任せで安心の䞭叀車が半自動的に芋぀かるのです。

ずはいえ実際に利甚したこずのある人は少なく、どの皋床の粟床でどのような䞭叀車が玹介されるのか䞍明な点もただただ倚いのが事実。

そのためあなた自身も䞋蚘のように、クルマコネクトに぀いお知りたいこずは山ほどあるでしょう。

  • クルマコネクトの䜿い方が知りたい
  • 実際にクルマコネクトを利甚しおみお、迷惑な営業電話などが来ないか䞍安
  • クルマコネクトで玹介される車は、本圓に満足できる車皮ばかりが玹介されるのか
  • 本圓に賌入怜蚎をするのであれば、どのような流れで手続きを進めおいくのか

そこで今回は、元ディヌラヌ営業マンずしお䞭叀車販売を担圓しおきた筆者が、クルマコネクトの䜿い心地だけではなく粟床や仕組みに぀いお詳しく解説しおいきたす。

圓ペヌゞさえご芧になれば䜿い方からオススメ床たで、しっかり理解するこずができたすから、ぜひ最埌たでご芧になっおくださいね。

クルマコネクトの公匏サむト

目次

1.クルマコネクトの仕組み

クルマコネクトずは、ガリバヌが提䟛しおいるサヌビスで、車を探しおいるお客様ずガリバヌの䞭叀車を効率的に぀なげる仕組み

クルマコネクトでは、無駄な営業をかけられるこずはありたせん。

ずいうのも、クルマコネクトの仕組みずしおは「サむト䞊のチャット機胜でやり取りをするだけ」だからです。

詳现は埌述したすが、実際に筆者が利甚した感芚ずしおも「い぀でも無芖できるし迷惑ではない」ずいうのが本圓のずころ。

ですから利甚たでのハヌドルはかなり䜎いず思っおも倧䞈倫でしょう。

2.クルマコネクト実践線

なんずなくサヌビスのむメヌゞはすでにできおいるかず思いたすから、実際に利甚する堎合のザックリずした手順ずしおは䞋蚘の通り。

クルマコネクトの利甚手順
  1. 簡単な登録を枈たせる
  2. 垌望条件を遞択する
  3. チャット甚のAI「チャクト」から䞭叀車の玹介をしおもらう
  4. 事務局の人ずチャットのやり取りをしお䞭叀車の玹介をしおもらう

それぞれ、筆者が利甚した際のキャプチャ画像を亀えお玹介しおいきたしょう。(スマホでの利甚画面になりたす)

手順1.簡単な登録を枈たせる

アプリ画面

アプリ画面

「 クルマコネクト 」の利甚をする堎合には、たずサヌビスぞの登録が必芁になりたす。

登録方法ずしおは

クルマコネクトの登録方法
  1. Facebookでログむン
  2. Yahoo!でログむン
  3. Googleでログむン
  4. 実際にメヌルアドレスなどを登録する

など倚岐にわたりたすが、筆者ずしおは埌々迷惑なメヌルが来るこずを恐れお「普段䜿わないGoogleのチェックしないGmailアドレス」にお登録をしたした。

それでもしっかりサヌビスの利甚はできたしたし、より螏み蟌んだ賌入盞談などをする堎合にはそもそも店舗ぞ案内されるため、これでも倧きな匊害は党くないず思っお倧䞈倫です。

手順2.垌望条件を遞択する

アプリ画面-クルマタむプ遞択 アプリ画面-条件入力

登録完了埌、すぐにチャット機胜が立ち䞊がりたす。

そしおチャットAIの「チャクト」から、いく぀かの質問がされたす。

䞻な内容ずしおは䞋蚘の通り。

䞻な質問内容
  1. 詳现条件は決たっおいるか(決たっおいない堎合、䞋蚘に続く)
  2. 䜕人乗りの車を垌望しおいるか
  3. どんなボディタむプの車を垌望しおいるか
  4. 予算はどの皋床を垌望しおいるか
  5. 賌入時期はどの皋床を考えおいるか

たったこれだけです。

ちなみにキャプチャ画像をご芧になるず分かりたすが、「賌入時期によっおは特別に案内できる未公開圚庫がある」ず曞かれおいたすよね。

これはガリバヌの圚庫サむクルを衚しおいるのですが、ガリバヌが仕入れを完了しお圚庫化するたでに1~2週間皋床かかりたす。

そしおこの1~2週間は圚庫車ずしお店頭に䞊ばないため、「未公開の圚庫車」ずなるのです。

そのためただ誰にも商談されず、手に入れやすい圚庫車ずいうこずになりたすよね。

぀たり蚀い換えるず、新叀車や未䜿甚車・詊乗車萜ちずいった、新車同然の安くお優良な䞭叀車が「手に入れられやすい」ずいうこずなのです。

ですから仮にこれらの車を賌入したいず思っおいるのであれば、賌入予定時期に぀いおは䞀応「1週間以内」を遞択しおおくず玹介しおもらいやすくなりたす。

手順3.チャット甚のAI「チャクト」から䞭叀車の玹介をしおもらう

䞭叀車玹介01

䞭叀車玹介01

チャットAIのチャクトから、実際に䞭叀車の玹介をしおもらいたす。

ただし先に蚀っおおきたすが、この時点であなたの垌望するような䞭叀車がマッチする可胜性は「あたり高くない」ず思っおも良いでしょう。

ずいうのも玹介される䞭叀車は、「やや偏りがあるのでは 」ずいう結果になったからです。

実際に筆者が利甚したキャプチャ画像をご芧になっおも、予算に合わせお極力新しい車䞡を玹介しおくれおいるため、

  • 車䜓が小さいもの
  • 䞖間的には「䞍人気車」ず呌ばれる車皮

が玹介されたした。

もちろんすべおのケヌスでこのようになるわけではありたせんが、䌌たようなこずは倚々起こるず思っおも間違いないでしょう。

ちなみにですが、玹介された車皮に぀いおは写真䞋に

3皮類のボタン
  1. 賌入盞談する→近くのガリバヌ店舗の玹介および実際の賌入盞談
  2. 興味あり→サヌビスに登録したアカりント䞊に保存される
  3. 興味なし→ゎミ箱に入れられお次の車䞡の提案を受ける

ずいった3皮類の評䟡ボタンが蚭眮されおいたす。

このボタンを抌すこずであなたの意思衚瀺をするこずになり、次々に車䞡を玹介しおもらうこずが可胜です。

ただし䜕床も蚀いたすがチャクトが玹介する䞭叀車はあたり粟床が高いずはいえたせん。

ですからたずはスルヌしお、実際に事務局の担圓者からのチャットを埅぀方が賢いずいえるでしょう。

手順4.事務局の人ずチャットのやり取りをしお䞭叀車の玹介をしおもらう

䞭叀車玹介02

䞭叀車玹介02

チャクトず䞀通りのやり取りが完了した埌は、実際に事務局の人にバトンタッチしお䞭叀車の玹介をしおもらうこずになりたす。

そしおここでもチャクトず同様にいく぀かの車䞡を玹介されるのですが、キモずなるのは「さらに条件を远加できる」ずいうこずです。

実際に筆者は利甚しながら、䞋蚘のようにちょっずした条件の远加をしたした。

䞭叀車玹介03

䞭叀車玹介03

その結果、これたで玹介されおきた「コンパクトSUV」ではなく、倧柄な車皮を玹介しおくれたした。

䞭叀車玹介04

䞭叀車玹介04

ただし泚意すべきなのは、筆者自身が指定したのはあくたで「倧きめの車皮」であるこずず「幎匏は少しぐらい叀くおも良い」ずいう、やはりザックリした条件です。

そのため玹介された車皮に関しおは走行距離や幎匏が「かなり叀くなっおいる感」は吊めなかったのが事実。

そしお玹介される車皮のチョむスが「ちょっず玠人なのでは 」ずいう感じがしたため、正盎なずころ条件指定は詳现にすべきず思いたした。

クルマコネクトの公匏サむト
倧たかな流れずしおは、ここたで説明しおきた通りです。

぀たりこちらが指定した条件に沿っお、条件に「それなりに合臎した䞭叀車」を玹介しおくれるずいうわけです。

そのため先ほども述べおいたすが、きっちり垌望通りの䞭叀車を探しおもらうなら「詳现な条件を先に䌝えおおく」ずいうこずが重芁になりたす。

たた詳现な条件さえ䌝えおおけば担圓しおくれる運営偎のスタッフが玠人だったずしおも、確実に垌望通りの䞭叀車が芋぀けられるのです。

そしおここで気になるのが、実際に探しおもらっお気になる車䞡があった堎合、その埌どのような手続きをしおいくのかずいうこずですよね。

筆者の堎合は実際に商談するたでには至りたせんでしたが、その埌の流れに぀いおはきちんずリサヌチしたしたので続けお玹介しおいきたす。

3.気になる䞭叀車があっお商談する堎合は「賌入盞談する」を遞択

先ほどの説明にもあった通り、賌入盞談するずいうボタンを抌すずガリバヌ店舗での商談前の繋ぎをしおもらうこずができたす。

具䜓的には筆者がチャットスタッフに聞いた䞋蚘のキャプチャ画像をご芧ください。

スタッフ回答

スタッフ回答

この回答をたずめるず䞋蚘のようになりたす。

「賌入盞談する」ボタンからの流れ
  1. 総額や芋積もりの提瀺
  2. 倀匕きに関する盞談、倀匕き亀枉
  3. 商談や賌入に関わる党䜓の流れに関する説明
  4. 車䞡の状態に関する詳现の提瀺
  5. 実際に店舗で商談する堎合の店舗ぞの匕継ぎ

これらの察応を持っお、クルマコネクトの圹割は終了するようです。

そしお実際に賌入怜蚎をする堎合には、クルマコネクトから店舗ぞ匕継ぎをしおもらい、指定の店舗(䜏所地の近くの店舗)にお、商談をしおいくずいう流れになりたす。

そのため「クルマコネクトだけで䞭叀車賌入がすべお完了できる」ずいうわけではなく、あくたで車探しのお手䌝いをしおもらえるずいう皋床に考えおおいた方が良いでしょう。

ちなみに実際に店舗ぞ出向いおからの流れずしおは、すでに怜蚎する䞭叀車は決たっおいるため

店舗での流れ
  1. 芋積もりの提瀺
  2. 倀匕き亀枉
  3. 契玄
  4. 必芁曞類の準備
  5. 登録および玍車

ずいうこずになりたす。

車だけが決たっおしたえば、実はこれらの流れは単玔か぀簡単なものですからそれほど心配はいりたせん。

以䞊、ここたでの説明でクルマコネクトの党䜓像や流れに぀いおは十分に理解できたでしょう。

そこで最埌に䞭叀車販売・賌入のプロである筆者が実際にクルマコネクトを利甚しお感じたメリットずデメリットに分けおたずめお玹介しおいきたしょう。

4.クルマコネクトの5぀のメリット・4぀のデメリット

クルマコネクトのメリットずデメリットは、実際に利甚するず䞋蚘のように感じたした。

クルマコネクトの5぀のメリット
  1. 最初の入力が少ないため利甚するハヌドルが䜎い
  2. 車に詳しくなくおも、提瀺された䞭叀車を仕分けするだけで車遞びができる
  3. 自力で車探しをする時間が短瞮できる
  4. 教えおほしいこずは質問するずきちんず回答しおくれる
  5. 䜿いやすさはバツグン
クルマコネクトの4぀のデメリット
  1. チャットAIや担圓者が「期埅しおいない回答」をするケヌスがある
  2. 結局のずころ垌望を䌝えなければならない
  3. 珟車は商談するたで芋るこずができない
  4. なかなかチャットが途切れない

それぞれこれたでの振り返りの意味も蟌めお、簡単に説明しおおきたす。

クルマコネクトの5぀のメリット

メリット1.最初の入力が少ないため利甚するハヌドルが䜎い

クルマコネクトは「スパッず利甚できる」ずいうメリットがありたす。

ずいうのも最初に個人情報などを现かく入力する必芁はなく、基本的には「メヌルアドレスず暗蚌番号のみ」で枈むからです。

もっずいうず最初の質問事項も、先ほど玹介した通り特に倚くはありたせん。

そのためずにかく「面倒くさくない」ずいうこずができるのです。

メリット2.車に詳しくなくおも、提瀺された䞭叀車を仕分けするだけで車遞びができる

詳现な垌望条件などが決たっおいない堎合、クルマコネクトは本領を発揮したす。

ずいうのも筆者自身、これたでに担圓しおきたお客様がそうだったのですが、「どんな車が欲しいのかいたいちわかっおいない」ずいう人が意倖ず倚いからです。

そのような人にずっおクルマコネクトは、予算や䜿甚甚途に合わせお「マッチしおいるだろう」ず想定できる䞭叀車をどんどん玹介しおくれたす。

぀たり最初から合っおいる車だけを次々に芋るこずができるため、その䞭からお気に入りの䞭叀車を芋極めるこずができるのです。

メリット3.自力で車探しをする時間が短瞮できる

通垞、䞭叀車賌入を怜蚎する堎合には、むンタヌネット䞊でリサヌチしお様々な車皮を芋比べおいきたすよね。

しかし芋比べる車の䞭には「たったく自分の甚途に合っおいない」ずいう車皮も玛れおしたいたす。

䞀方、クルマコネクトを利甚した堎合には、前述したように「䜿甚甚途などにマッチした車皮ばかり」が玹介されるため、芋比べる絶察数が少なく枈むのです。

぀たり面倒な手間をかけずに、最初からある皋床絞り蟌んだ状態から䞭叀車探しができるのです。

その点に関しおは、特に車の知識があたりない初心者の人にオススメできるポむントずいえるでしょう。

メリット4.教えおほしいこずは質問するずきちんず回答しおくれる

圓然のこずですが、チャット䞊で気になるこずを質問するず、きちんず回答しおくれたす。

䟋えば筆者の「倧きめの車皮がいい」や「今埌の流れはどうなるのか」ずいった点に぀いお、きちんず回答しおくれおいたすよね。

しかも䞁寧か぀芪切に分かりやすく、しっかり説明しおくれおいたす。

ですから気楜に安心しお利甚するこずができるずいえるでしょう。

メリット5.䜿いやすさはバツグン

正盎なずころ、クルマコネクト最倧の魅力ずいえるのが「䜿いやすさ」でしょう。

ずいうのも基本的な䜜業ずしおは

クルマコネクトの基本操䜜
  1. チャット䞊でボタンを抌す
  2. 質問に簡単に回答する

ずいう皋床であり、それだけで次々に垌望に合った車皮を玹介し続けおもらえるからです。

実際にここたで玹介しおきたキャプチャ画像をご芧になるず分かるかず思いたすが、筆者があたり面倒くさい質問や回答をしおいないずいうこずは理解できたすよね。

そのため特に気負わずずも、誰でも簡単に䜿いこなすこずができるサヌビスなのです。

クルマコネクトの4぀のデメリット

デメリット1.チャットAIや担圓者が「期埅しおいない回答」をするケヌスがある

最初に詳现な条件を指定しおいない堎合は仕方がないのですが、チャクトや担圓者から「期埅倖れな䞭叀車の提案」を受けるケヌスがありたす。

そのため䞀床の提案で確実に満足のいく䞭叀車が芋぀かるかずいうず、そう蚀い切るこずはできたせん。

ただし筆者のように「倧きめの車皮」など、ずころどころに条件を指定しおいくず埐々に理想の䞭叀車が玹介されたすから安心しおください。

デメリット2.結局のずころ垌望を䌝えなければならない

ザックリずした条件の指定では、垌望通りの車皮がすぐに芋぀かるわけではありたせん。

そのため最終的には「垌望を䌝えなければならない」ずいうのが本圓のずころ。

しかし車に詳しくなくおも、

䌝えおおくず䟿利な垌望条件
  1. ○人乗りが良い
  2. 女性でも取り回しのしやすいサむズが良い
  3. 軜自動車ではなく普通車が良い

などの条件を䌝えおいくず、埐々に範囲が狭たっお本圓にオススメの車皮が決たっおきたす。

たた担圓者からも初心者にわかりやすいように質問をしおくれたすから、基本的には困るこずも面倒くさいこずもそれほどありたせん。

そのため垌望は䌝えなければなりたせんが、それほど手間がかかる䜜業ではないず思っおも倧䞈倫です。

デメリット3.珟車は商談するたで芋るこずができない

実際に珟車確認をしたい堎合には、正盎なずころ「賌入盞談する」のボタンを抌したのち、䜏所地近くのガリバヌ店舗での商談をするたでは確認するこずができたせん。

そのため仮にどうしおも先に情報が知りたいずいう堎合には、あらかじめクルマコネクト䞊で担圓者に「詳现な写真が芋たい」ず䌝える必芁がありたす。

ただし珟車確認だけは車の取り寄せ費甚(陞送費)などの関係䞊、䟝頌しおも察応しおくれる可胜性は「ほずんどれロに等しい」ず思った方が良いでしょう。

ずはいえガリバヌで販売されおいる䞭叀車は、そのすべおがきちんずメンテナンスなどを実斜されおいる優良䞭叀車しかありたせん。

ですから写真による情報を鵜呑みにしおも、いい意味で倧䞈倫だず思っおも良いため、それほど心配しなくおもOKです。

デメリット4.なかなかチャットが途切れない

筆者が実際に利甚しお最も苊痛だったのが「なかなかチャットが途切れない」ずいうこずです。

ずいうのも筆者自身、クルマコネクトがどのようなサヌビスなのか知りたくお利甚したしたから、「賌入の意思はない」ずいうのが本音なのです。

しかしチャット䞊では担圓者から床々

  • 申し蟌みの郜道府県、垂区町村はどこですか
  • 増車ですか買い替えですか
  • 賌入予定が3カ月埌なのに、今なぜサヌビスの利甚をしたしたか

など、コチラずしおはどうでもいいような質問がされたす。

そのため少しだけ「わずらわしい感じがする」ずいうのが正盎な感想でした。

ただしあくたでサヌビス䞊で立ち䞊がるチャット機胜であるため、面倒くさくなれば「無芖しおOK」ずいうのが本圓のずころ。

そしお最初の方で筆者が述べおいる通り、普段䜿わないGmailアドレスなどで登録しおおけば、メヌルなどで連絡が来るこずもありたせん。

ですからあなた自身が聞きたい情報、匕き出したい情報だけ知るこずができた埌は、遠慮なく無芖しおも倧䞈倫だず思っおください。

クルマコネクトの公匏サむト

5.たずめ

以䞊、実際に筆者がクルマコネクトを利甚しお感じたメリットやデメリット、そしお䜿い勝手に関する解説を終了したすが、最埌に圓ペヌゞの内容をたずめおおきたしょう。

  • クルマコネクトはガリバヌ提䟛の「䞭叀車を探しおくれるサヌビス」のこず
  • 利甚は簡単で、いく぀かのポむントを入力するだけでOK
  • ただしチャットAIでオススメされるのは、垌望通りではない可胜性が高いため、チャット担圓者に代わるたで埅぀のが良い
  • チャット担圓者に察しおは、質問に察する回答をしおいくず、必然的に垌望にマッチした䞭叀車を玹介しおもらえるようになる
  • たた自分からある皋床の垌望を䌝えるず、それに沿った䞭叀車を次々に玹介しおもらえる

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