車買取「満足度5位」のカーチスは超優良業者！5つの特徴と評判を解剖

カーチスという車買取店のことをあなたはご存じだろうか。

カーチスは車の買取・販売をメイン事業としている「大手車買取店」である。

そのためあなた自身も一度や二度、CMや街中で目にしたことがあるだろう。

また、音楽で有名なオリコンが実施した満足度調査でカーチスは5位にランクインしている。

そして実際に車買取の依頼をしてみようかと思っているのではないだろうか。

正直なところ、自動車ディーラーの中古車査定士である筆者がプロ目線で考えても、その考えは「正しい」といえる。

しかし安易にカーチスで車買取を依頼してしまうと、後々「もっとお得になったのか…」と思ってしまう可能性は高い。

なぜならカーチスだけがあなたの選択肢ではないからだ。

そこで今回はカーチスの車買取について紹介するとともに、最高額を引き出すために必要な手法について、プロとして詳しく解説していこう。

1.カーチスは買取台数で第7位

カーチスは紛れもなく大手車買取店である。

なぜなら矢野経済研究所というビジネスとしての統計を取り扱う業者のデータの中で、「主要車買取専門店7社」にカーチスも入っているからだ。

実際に下記に大手7社の買取台数比較表を載せておくので、ご覧いただきたい。

※出典元：矢野経済の中古車流通総覧「2016年主要買取専門店7社における買取台数占有率」より

表中の数値だけを見てもピンと来ないかもしれないが、カーチスは2012～2016年までの5年間、6位または7位になっている。

そしてこの表で最新となる2016年では34,000台以上の車買取をして7位なのだ。

またカーチスの事業規模を見ても、大手であることが分かる。

例えば店舗数に関しては56店舗もあり、中には1,500台を展示する大型店舗もある。

さらにカーチスはその事業規模から、東証二部上場企業であるため「客観的な情報だけで見ても大手企業」ということができるのだ。

しかし「大手であってもダメな場合もある」とあなたは思っただろう。

そこで次章では、カーチスの主な特徴について解説していこう。

2.カーチスの5つの特徴

大手車買取業者であるカーチスには、下記に箇条書きした5つの大きな特徴がある。

すべてカーチスにとって重要な特徴であるため、以下に分けて解説していこう。

特徴1.CMに人気芸人を採用している

カーチスは大手企業であるため、様々なCMを打っている。

そして2018年3月21日現在のCMには、なんと人気コンビ芸人の「バイキング」が起用されており、実に印象深い内容となっている。

さらにカーチスでは自社でテレビ番組を持っており、CMにも起用されているバイキングがメインMCを務めているのだ。

このことからも分かるように、多くの人に親しまれるよう努力をしており、実際に多くの人が親しんでいるからこそ大企業へと成長している。

特徴2.売買契約後のキャンセルは「いつでも応じる」

車買取をするとき、実は以外にも「売買契約後にキャンセルしたくなる」ということはよくある。

そして悪徳な車買取店によっては、キャンセルが起きた時に「法外な解約料金」を請求してくる場合もあるのだ。

そのためたとえキャンセルすることが前提ではなかったとしても、車買取店のキャンセル規定はある程度確認しておくべきといえる。

その点、カーチスのキャンセル規定に関して筆者が電話で取材した結果、下記のような回答が返ってきた。

• いつでもキャンセルはできるし、応じる
• とはいえ売買契約上のことであるため、基本的には売ることを決定してから依頼をしてほしい

多くの車買取店は「できない」「1週間以内」などの規定が一般的なのだが、カーチスはいつでも応じてくれるのだ。

もちろん現実的に考えると「展示場などに行くまでの数日間」というのが本音だが、万が一の際にはキャンセルできると思うと、気が楽になるだろう。

特徴3.入金までの期間はおよそ3日後

カーチスは入金までの期間を、「必要書類と車両引き渡し後、およそ3日程度」と回答してくれた。

他の大手買取業者でも同じようにおよそ2～3日程度が多いのだが、筆者の経験値からすると中小買取業者では「1～2週間程度」が一般的である。

そのためカーチスは「比較的入金までの期間が短い」ということができる。

ちなみに必要書類は

1. 車検証
2. 自賠責保険証明書
3. リサイクル券
4. 自動車納税証明書
5. 印鑑登録証明書
6. 譲渡証明書
7. 委任状

の7点が必要になるが、これらの書類に関しては商談時～契約までの間に担当者がフォローしてくれるので安心してほしい。

特徴4.買取直販によって多くのユーザーの需要に対応している

実はカーチスで買い取った車の多くが、自社で保有する展示場から直接次のユーザーにわたっている。

つまり「買取直販」であり、様々なユーザーの需要に応えられるのだ。

また買取直販するということは業者オークションなどの中間業者を挟まないため、在庫車の利益をきっちり確保することができる。

そのためお客様から車買取をする場合、多少高くなったとしても大きな問題ではないのだ。

つまり「自社の利益も確保できるが、お客様にもお得になってもらえる仕組み」がカーチスにはあるといえる。

特徴5.海外への輸出ルートを確保している

カーチスは前述したように「株式会社カーチスホールディングス」という企業が運営しているのだが、実はグループ企業である「株式会社アガスタ」は海外輸出事業を展開している。

つまりカーチスで買い取った車を海外へ輸出することができるというわけだ。

実は海外での日本車需要は非常に高く、10～20年が経過したような車種であっても、驚くほどの人気がある。

また古い車だけではなく、人気車種についても同様に高い需要があるため、確実に高く車買取をしてもらうことができるのだ。

以上がカーチスの主な特徴だったが、この特徴をご覧になるだけで「良さそうな業者だ」思っただろう。

しかし一方で「本当にいい業者なのか」と不安に思ったのではないだろうか。

それもそのはず、これまでの説明は「筆者の経験値と調査に基づく内容」であるからだ。

つまり「知らない人に何を言われても本当のことはわからない」と思ってしまうということである。

そこで次章にて、実際にカーチスの利用者の「生の声」を紹介していこう。

3.カーチス利用者の評判は「超優良」といえる

先にオリコン顧客満足度ランキングの「車買取会社のランキング」を紹介していこう。

2024年11月現在、カーチスの総合的なランキングは第5位となっている。

買取台数では7位だったものの、顧客満足度としては非常に高いレベルであるということだ。

そして顧客満足度ランキングというサイトは、様々なサービスを顧客からの実際の評価に基づいて採点されているため、非常に信頼性の高いサイトといえる。

さらに同サイト内で述べられているカーチスについての「利用者の声」では、下記のような内容となっている。

• 他の会社より引き受け金額が高かった。態度も良い。
• 頼から査定、売却まではスピーディで、トラブルなどもありませんでした。
• こちらの新車購入予定日にあわせて引き渡し日を調整してもらった。ディーラー下取りより倍近い金額で買い取りしてもらえた。

※出典元：オリコン顧客満足度ランキングの「カーチス　車買取会社の比較・評判」より

その点を踏まえて、以下に最大級のSNSであるTwitter上で述べられている、カーチスの評判を紹介していこう。

カーチス利用者のTwitter上の評判

Twitter上で述べられている評判をいくつか無作為にピックアップしたので、下記をご覧いただきたい。

この評判をご覧になると分かる通り、本当にカーチスが優良な車買取店だということが分かるだろう。

もちろん大企業であるため、悪い評判もあるかもしれないが「総合的にみると、やはり良い車買取店である」と結論付けることができる。

そしてここまでの評判や特徴をまとめると、「車買取を依頼してみようかな…」と思っただろう。

それは間違いない。

しかしカーチスに車買取を依頼するには「車一括査定」というサービスを経由して、依頼することがオススメなのだ。

そこで次章では、このサービスについて詳しく説明していこう。

4.カーチスで売るなら「車一括査定」経由がオススメ

車一括査定とはインターネット上のサービスのことであり、サービスにはカーチスを含めた何社もの車買取店が参加している。

そしてサービスに申し込みをすると、あなたの地域で参加している複数の車買取店に、一気に査定依頼をすることができるのだ。

また申し込みも非常に簡単で、

• あなたが乗っている車に関する情報(車種や年式、総走行距離など)
• あなた自身に関する情報(出張査定を依頼する住所や氏名など)

を入力するだけであるため、1～3分程度で済んでしまう。

つまりまとめると「一気に複数業者へ査定依頼をして、競合により最高額を引き出すことができるということになる。

ただし一つだけ問題がある。

それは「いくつもある車一括査定サイトの中でも、カーチスが参加していないものもある」ということだ。

そこで次に、カーチスが参加している車一括査定を紹介していこう。

カーチスが参加しているのは4社

優良な車買取店であるカーチスを交えて車買取をしてもらうのは非常に効果的であるため、下記の表をご覧になって車一括査定の利用をしてほしい。

車一括査定サイト	ラビットが参加
カーセンサー	○
楽天オート	○
ズバット車買取	○
ナビクル車査定	○
カービュー	×
ユーカーパック	×

この表で分かる通り、当サイトで紹介している車一括査定では「4サイト」がカーチス参加のものだった。

そのため該当する車一括査定サイトを利用すべきである。

そして各サイトの特徴などに関しては、次に徹底比較をしているためご覧いただきたい。

車一括査定を徹底比較

車一括査定をオススメしたのはいいが、じつは買取店ほどではないにしても、いくつかのサイトが存在する。

主要な車一括査定6つをまず見てほしい。

下記にそれぞれの車一括査定を比較した一覧表を載せておく。

それぞれの比較一覧表をご覧になると、例えば

という特徴に気付くことができるだろう。

実際にこれらの特徴はすべて各車一括査定の「強み」といえる部分だ。

といえば、これらの特徴をご覧になるだけでは、本当にオススメの車一括査定がどれなのか分からないはずだ。

そこで筆者が車査定のプロとして最もオススメできる車一括査定TOP3を紹介する。

車一括査定のオススメは「カーセンサー」

最もオススメの車一括査定はタイトルの通り「 カーセンサー 」と結論付けている。

なぜなら「1,000件を超える圧倒的な業者と提携しているため、最も自分に合った買取業者を探しやすく最もお得になる可能性が高い」といえるからだ。

依頼でポイントがもらえる「楽天オート」

楽天オート の車一括査定は、「ポイントがもらえる」という特徴が大きい。

そして得られるポイントは

であり、ハードルがとても低い。

提携している買取業者数はカーセンサーと比較して見劣りする。

買取業者からの電話なし「ユーカーパック」

ユーカーパック は他の車一括査定とは少し色が異なる。

ユーカーパックの特徴は、車一括査定のように買取店からの電話ではなく、ユーカーパックからのみしか掛かってこない。

この車買取店から一斉に電話がかかってこない点が評価することができる。

さらには、5,000社以上もの車買取業者と提携してのも評価ポイントだ。

ただし、前述したカーセンサーと比較すると、提携している業者の多くが「大手買取業者ではない」という欠点がある。

以上、筆者がオススメする車一括査定に関しての解説を終了する。

ご覧になると「いくつもある車一括査定にはそれぞれ特徴があり、ポイントを抑えておくことで確実に金銭的にも、精神的にもお得になることができる」ということが分かったかと思う。

そして再度結論を述べますが、筆者としては最もオススメな車一括査定は「 カーセンサー 」であり、確実に最もお得な車買取業者を探すことで「数十万円以上も高く車買取してもらえる」ということができる。

申し込みにかかる時間も2分程度と、本当に短時間で簡単に申し込みを完了させることができる。

そのため、ぜひ一度試してみてほしい。

「こんなにお得になるのか！」とビックリするかもしれない。

5.まとめ

以上、カーチスに関する解説を終了するが、最後に当ページの内容をまとめておこう。

• カーチスは東証二部上場の大手企業であり、車買取業者の中でも「大手」である
• カーチスは大きな5つの特徴により、信頼して任せられる企業といえる
• カーチスは利用者からの評判も良く、まさに「優良な車買取店」ということができる
• カーチスに車買取を依頼するときは「車一括査定」を経由することで、より満足度の高い結果が得られる